Web-communication

Cela ne signifie pas pour autant que les acteurs de la publicité en ligne sont dispensés de toute forme d'innovation. Si, ici aussi, les principales lacunes se comblent, les annonceurs demandent encore quelques améliorations. La principale concerne le perfectionnement des outils de mesure (17 % des annonceurs contre 37 % en 2005). Leur deuxième demande vise les efforts en terme de créativité (10 %). Enfin, la dernière, plus diffuse, concerne la perception du support lui même. 12 % des annonceurs estiment en effet encore que le Net présente un environnement qui n'est pas suffisamment qualitatif.